Barrierefreiheitserklärung
AKZENT Apartmenthotel Residenz in Graal-Müritz
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für https://www.apartmenthotel‑residenz.de/ sowie für alle Unterseiten, mobilen Versionen und eingebetteten Inhalte (z. B. Buchungswidget, Instagram-/Facebook‑Feeds).
Status der Barrierefreiheit
Die Website erfüllt teilweise die Anforderungen der BITV 2.0 (basierend auf WCAG 2.0/2.1), ist aber nicht vollständig barrierefrei.
Konform erfüllte Kriterien (Auszug)
Wahrnehmbarkeit
Semantisch strukturierte Inhalte mit klaren Überschriften (H1–H3) und Absätzen.
Kontrastverhältnisse orientieren sich überwiegend an 4,5:1 (Text vs. Hintergrund).
Bedienbarkeit
Grundnavigation ist über Tastatur erreichbar (Tab-Navigation).
Mobile Darstellung ist responsive und funktioniert auf verschiedenen Endgeräten.
Verständlichkeit
Klare, verständliche Sprache und gut strukturierte Menüs.
Robustheit
HTML5-konforme Inhalte, grundsätzlich kompatibel mit assistiven Technologien (Screenreader).
Nicht barrierefreie Inhalte
Die folgenden Elemente sind derzeit noch nicht voll barrierefrei:
| Element | Problem |
|---|---|
| Buchungs-Widget (extern) | Eingebunden über iFrame; fehlende ARIA-Labels, eingeschränkte Tastaturnavigation, keine barrierefreie Fehlermeldung. |
| reCAPTCHA (im Buchungsprozess) | Keine Alternative für Screenreader; per Mausbedienung erforderlich. |
| Bilder / dekorative Icons | Teilweise ohne Alt-Texte; Screenreader erhalten keinen Kontext. |
| Kontrast in Design-Elementen | Einige Buttons oder Links unterschreiten 4,5:1-Kontrast. |
| Multimedia-Content | Externe Videos ohne Untertitel oder Transkripte. |
Fahrradverleih Travanto |
|
Google‑Reviews‑Plugin (WordPress-Plugin zur Anzeige von Google-Bewertungen) |
|
Prüfverfahren
Automatisiert: Mit Tools wie axe-core und WAVE getestet.
Manuell: Nutzung von Tastatursteuerung sowie Screenreadern (NVDA / VoiceOver).
Feedback & Kontakt
Wenn Sie Barrieren auf unserer Website entdecken oder Hinweise zur Barrierefreiheit geben möchten nutzen Sie bitte das Formular oder kontaktieren Sie uns bitte:
AKZENT Hotel Residenz GmbH
Zur Seebrücke 34 A
18181 Graal-Müritz
Handelsregister: HRB 9626
Registergericht: Amtsgericht Rostock
Vertreten durch: Madeleine Weber
Telefon: +49 38 206 37 00 00
E-Mail: info@apartmenthotel-residenz.de
Schlichtungsverfahren
Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG wenden:
Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Das Verfahren ist kostenfrei und es ist kein Rechtsbeistand erforderlich.
Gültigkeit & Aktualisierung
Gültig seit: 11. Juni 2025
Rechtsgrundlage
Diese Erklärung beruht auf der Barrierefreie‑Informationstechnik‑Verordnung (BITV 2.0), umgesetzt im Rahmen des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG), gültig seit 25. Mai 2019